Das gute alte Wasserzeichen schützt schon sein Jahrhunderten geistiges Eigentum vor Missbrauch. Auch wenn facebook mit den AGB keinen Missbrauch bei der Weitergabe von z.B. Fotos betreibt, kann man aber möglichen Unternehmen, die das letzte Partybild für eine Werbekampagne benutzen möchten, ordentlich den Spaß verderben, in dem man ein am besten aufwendiges Wasserzeichen seinen Fotos hinzufügt. Die Qualität für Freunde und Bekannte wird nicht beeinträchtigt, die Hürde für den Gebrauch Dritter jedoch sehr hoch gelegt.

Mit dem kostenlosen Bildbearbeitungsprogramm IrfanView kann man sogar Massenbearbeitung von seinen Fotos machen und alle Dateien im Nu mit einem schönen komplizierten Wasserzeichen versehen, was auch versierte PhotoShopGurus zur Verzeifelung bringen sollte. Eine sehr schöne Anleitung dazu findet sich hier.

Also Frau Aigner, Programm runterladen, Fotos bearbeiten und sich wieder wirklich wichtigen Dingen zuwenden. Es kommt sowieso bald der Premium-Account für facebook*, der einem dann für geschätzte fünf Euro im Monat seine vollen Rechte wieder garantiert. Und wir wollen doch nicht, dass unsere Politiker einem Großkonzern weiterhin die beste PR für einen künftigen Montasumsatz von 2 Milliarden Euro geben, oder?

Der Pionier

Als erster Anbieter betrat im November 2008 GROUPON.COM die neue Bühne. GROUPON steht für GROUP COUPONS und bietet seinen Service mittlerweile in 35 Städetn an und hat bisher über 1 Millionen Coupons verkauft.

Das Konzept

Lokale Live Shopping Seiten wie GROUPON bieten jeden Tag ein Produkt oder eine Dienstleistung zu einem enorm günstigem Preis an. In Ergänzung zu etablierten Live Shoppingseiten besitzen die Angebote in der Regel jedoch eine Mindestanzahl an Käufern, damit der Preis zustande kommen kann. Dieser Effekt ist den “Älteren” unter uns noch vom Powershoppingkonzept LETSBUYIT aus der ersten Dot-com-Welle vertraut: Je mehr Leute ein Produkt verbindlich kaufen (wollen) – desto niedriger wird der Preis. Als User bekommt man nach einer Registrierung täglich eine Mail mit dem Angebot des Tages. Die Betreiber verdienen an den verkauften Coupons mit.

Die Chancen

Das Prinzip des Crowdsourcings, um besondere Angebote zu bekommen, ist nicht revolutionär, sondern sehr rational. Es ist einfach und vor allem gerade für lokale Händler und Dienstleister fair bzw. fairer als so manche Onlinebranche. Als Anbieter kann ich genau kalkulieren, wie tief ich gehen kann, um noch gerade profitabel zu sein, da nicht nur der Deal des Tages im Vordergrund steht sondern vielmehr der ersehnte Marketing-Push durch derartige Aktionen.

Für den Kunden ist es durch die täglich wechselnden Angebote zum Einen abwechselungsreich aber vor allem trifft es den Nerv der Zeit, sein soziales Netzwerk zum eigenen Vorteil zu nutzen und Aktionen massiv zu bewerben, damit die Mindestkäuferzahl auf alle Fälle erreicht wird.

Die Risiken

Lokale Live Shopping Angebote leben vom Traffic – je mehr Nutzer ein Angebot annehmen oder zumindest weiterempfehlen, desto besser. Dies kostet Kraft und Geld, viel Geld. Auf der anderen Seite muss Händlern das Konzept erklärt werden, das kostet Zeit und Nerven. Den Amerikanern fällt dies bestimmt leichter als dem deutschen Einzelhändler, ist seine Mentalität und Offenheit gegenüber neuen Konzepten doch eine ganz andere. Das Geschäftsmodell ist durch seine Einfachheit leicht zu imitieren, wie man es auch schon beim Live-Shopping-Pionier WOOT gesehen hat. Wer hier frühzeitig einen Fuß auf den Boden bzw. in die richtige Community bekommt, sollte dennoch erfolgreich werden.

Die Klone

Meist der beste Beweis für ein erfolgsversprechendes Konzept: Die Nachahmer sind schon unterwegs. Anbei eine kleine Auswahl:

Scoop Street ist bisher nur in New York verfügbar und erfüllt alle Kriterien wie oben beschrieben.

In aktuell 47 Städten der USA vertreten. Im Gegensatz zu den anderen muss keine bestimmt Mindestanzahl von Käufern vorhanden sein.

Bisher in drei großen US-Städten vertreten bietet buywithme nicht nur einen Deal pro Tag sondern gleich mehrere an.

Bei coupme aus Massachusetts handelt es sich nicht um lokale Angebote sondern vielmehr um Onlinedeals.

Interessante Quellen im Netz

Bericht(e) bei exciting commerce

Groupon-Video bei ABC

noch mehr CopyCats

Original:

Mit Kommentar:

Ich bin neugierig geworden, und habe mal nach dem Herrn Davis oder auch D’Avis gesucht, und tatsächlich, er scheint real zu sein. Es scheint, als würde sich 1&1 da richtig viel vornehmen, grundlos wäre es sicherlich nicht. Ich bin gespannt, wie authentisch das Werbeversprechen umgesetzt wird.

Wer Lust hat, Herrn D’Avis Aktivitäten zu verfolgen, kann dies auf der 1&1-facebook-Page oder im hauseigenen Blog tun.

UPDATE 04.01.2010: Aus dem Xing-Profil des Herrn D’Avis geht hervor, dass er schon einmal 7,5 Jahre Leiter Customer Care und über drei Jahre Leiter After Sales gewesen ist. Er müsste also längst der Experte in Sachen Kundenzufriedenheit sein. Ob da ein neuer Abteilungsname und eine Werbekampagne für inhaltliche Verbesserungen ausreichend sind, bleibt abzuwarten.

UPDATE 17.01.2010: 1und1 strauchelt im Umgang mit Social Media!

Wie wäre es zum Beispiel mit einer Übernachtung im Iglu (ab 99 €) oder einer Tour mit dem Pistenbully (ab 88 €). Der Postversand der Geschenkgutscheine wird noch bis 19.12. garantiert, per Express sogar noch bis zum 22.12.

Insgesamt bietet der TÜV-SÜD geprüfte Geschenkeshop über 700 individuelle Überraschungen, da ist für jeden was dabei.

Zunächst könnte man denken, dass Zollschranken und Handelsbeschränkungen die Ursache dafür sind, oftmals sind es jedoch naheliegendere Umstände, warum die Vielzahl der weltweiten Shops nicht nach Europa bzw. Deutschland versenden.

Dabei bekommt man gerade in Übersee nicht nur stellenweise exklusivere sondern oftmals auch günstigere Produkte als hierzulande. Doch was wäre das Internet, wenn es nicht auch dafür einen “workaround” geben würde. Eine Möglichkeit möchte ich Ihnen heute im Teil 1 der Miniserie “Umwege zum World-Wide-Shopping” vorstellen.

Umzug in die Vereinigten Staaten?

Keine Bange, so umständlich ist es nicht. Viele Online-Retailer aus den USA fordern für den Versand eine nationale Post-Adresse in den USA. Die Rechnungsanschrift ist oftmals zweitrangig. Findige Gründer haben diese Lück erkannt und bieten jedem nicht USA-Bürger eine eigene Postadresse an und kümmern sich um die Aufbewahrung und den Versand der in USA bestellten Waren. Beispielhaft sei hier USA1.com näher vorgestellt:

Der Adressenservice aus New York bietet für 49,95 $ eine dreimonatige Postadresse an, jeder weitere Monat kostet 9,99 $. Inklusive sind bis zu drei Inhaber und eine Aufbewahrung von bis zu 45 Tagen. Alle Bestellungen kann man online managen und wird zudem auch per E-Mail über neue Sendungen informiert. Diese kann man dann auch zu einer Bestellung nach Deutschland zusammenfassen. Ein Kostenrechner gibt Übersicht über die Versandkosten nach Deutschland. Ein kurzes Video auf der Homepage verdeutlicht das Prinzip sehr gut.

Fortsetzung im Teil 2: Auswahl lohnenswerter Onlineshops USA und Erläuterungen zu Zollgebühren

]]> http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/12/08/umwege-zum-world-wide-shopping-teil-1/feed/ 0 http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/11/01/beautydeal-vor-dem-aus/ http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/11/01/beautydeal-vor-dem-aus/#comments Sun, 01 Nov 2009 19:56:17 +0000 Ulf Kossol http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/11/01/beautydeal-vor-dem-aus/ Die Gerüchtekueche verkündet das baldige Aus für beautydeal, einen erst im Sommer gestarteten Shop für preiswerte Düfte und Kosmetik aus dem Samwer Haus Rocket Internet. Die Gruenderszene berichtet vom Scheitern des Geschäftsmodells. Man hatte sich dem Bericht zur Folge nur auf einen einzigen Lieferanten verlassen, der aber aufgrund des nicht erwarteten Ansturms auf beautydeal von den Herstellern vor die Alles-oder-Nichts-Entscheidung gestellt wurde. Beautydeal wird also wegen zu hohen Erolgs niedergehen.

Wollen wir mal nicht hoffen, dass das der Anfang vom Ende für den mehrfachraketenwerfer ist.

Mobook

Angebot gilt bei Abschluss eines .mobook. plus 24 -Vertrages mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Die Anschlussgebühr entfällt. Ihr Vertragspartner The Phonehouse stellt Ihnen in den ersten drei Monaten keine Grundgebühr und ab dem 4. Monat eine mtl. Grundgebühr von 34.95 Euro in Rechnung. Die Sparhandy GmbH überweist Ihnen einmalig 520.83 Euro. Damit ergibt sich während der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten eine rechnerische Grundgebühr von nur 8.88 Euro pro Monat. Die Erstattung erfolgt am Ende des Folgemonats nach positiver Bonitätsprüfung auf das angegebene Bankkonto. Wenn Sie Ihren Vertrag nicht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen, zahlen Sie ab den 25. Monat den normalen monatlichen Paketpreis von 34.95 Euro. Die Grundgebühr beinhaltet eine Daten-Flatrate im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für paketvermittelten Datenverkehr und die Nutzung von GPRS, EDGE, UMTS und HSDPA über die APN (Zugangspunkte) wap.vodafone.de und web.vodafone.de im deutschen Vodafone Netz. Sie dürfen die Karte ausschließlich als Endkunde im dafür üblichen Umfang und nur für Verbindungen die manuell über die Hardware aufgebaut werden, nutzen. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte und die Nutzung zum Betrieb kommerzieller Dienste sind unzulässig. Bis zu einem Datenvolumen von 5 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum wird die jeweils aktuell maximale verfügbare Bandbreite bereitgestellt, ab 5 GB steht GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Die Nutzung von Blackberry, VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen. Vodafone behält sich vor, nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Für Verträge im mobook-basic-24 Tarif gilt eine Kündigungsfrist von mindestens drei Monaten vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Sollte der Vertrag nicht fristgerecht bei .mobook. gekündigt werden, verlängert er sich automatisch um 12 Monate. Die Kündigung ist zu richten an: .mobook. | Postfach 301228 | 50782 Köln oder per Fax an: 0180 55 55 88 08*. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Alle Preise enthalten die zurzeit gültige MwSt.

Ich gehe davon aus, dass dieses Angebot nur zeitlich begrenzt zur Verfügung steht!

Rückwärtsauktionen oder auch Dutch-Auctions

Getreu dem Motto “Das niedrigste einzelstehende Gebot gewinnt” ist die Rückwärtsauktion im Prinzip das Gegenteil einer normalen Auktion – bisher keine Überraschung. In der klassichen Rückwärtsauktion gibt der Bieter verdeckt sein Gebot ab und bekommt den Zuschlag, wenn dieses das Niedrigste gewesen ist.

Rückwärtsauktionen auf penny auction sites, Beispiel hammerdeal

Dealstreet werden nicht die ersten sein, die neben den normalen Auktionen und Direktkauf, Rückwärtsauktionen anbieten werden. Bei hammerdeal ist das schon seit Längerem Praxis. Sie erklären das Modell wie folgt:

Hammerdeals Auktionen, bei denen es auf die niedrigsten, alleinstehenden Gebote ankommt, unterscheiden sich von anderen Auktionen dadurch, dass das niedrigste Einzelgebot den Zuschlag erhält. Gebote können nur in Cents erfolgen und das Ziel ist es, das niedrigste Gebot abzugeben, das bei Abschluss der Auktion auch das einzige Gebot über diesen Betrag ist. Bei jedem Gebot, das Sie abgeben, erhalten Sie von hammerdeal eine der folgenden drei Antworten:

* Ihr Gebot ist das niedrigste Einzelgebot. Wenn es dabei bleibt, d. h., wenn kein Gebot über dieselbe ganze Betragszahl erfolgt, erhalten Sie bei Versteigerungsschluss den Zuschlag.

* Ihr Gebot ist das einzige über diesen Betrag, es ist jedoch nicht das niedrigste Gebot. Um den Zuschlag bei der Auktion zu erhalten, müssen alle anderen Gebote, die Einzelgebote und niedriger sind als Ihres von Ihnen oder einem anderen Bieter mit einem Gebot über dieselbe ganze Betragszahl aus dem Rennen geworfen werden.

* Leider ist Ihr Gebot nicht das einzige über diesen Betrag. Ganze Zahlen, die mehrfach geboten werden, können den Zuschlag bei einer Auktion nicht erhalten.

Wenn Ihr Gebot bei Abschluss der Auktion das niedrigste Einzelgebot ist, erhalten Sie das Recht, den Auktionsgegenstand zu diesem gebotenen Betrag zu erwerben, der fast immer nur ein Bruchteil dessen ist, was Sie ansonsten für diesen Gegenstand hätten ausgeben müssen. Bieten Sie mit und gewinnen Sie!

Geht es Ihnen auch so, wirklich transparent ist das nicht. Also hab ich mich mal kurz angemeldet und den (großzügigen) Anmeldebonus von 1 € (2 Gebote) verzockt. Also, es handelt sich natürlich um eine verdeckte Gebotsabgabe, man kann ein Einzelgebot oder ein Intervallgebot abgeben. Ein Gebot muss in vollen Cent-Beträgen abgegeben werden und kostet jeweils 50 Cent. Meine beiden Gebote waren überraschender Weise schon abgegeben. Sollte man jedoch das niedrigste Einzelgebot erwischt haben, muss man noch die bange Zeit bis zum Gebotsende abwarten. Für den Fall, dass man ein einmaliges Einzelgebot abgegeben hat, aber nicht das Niedrigste, kann man die niedrigeren Einzelgebote aus dem Rennen werfen, wenn man diese zufälligerweise mit neuen Geboten auch abgibt.

Beispiel: Sie setzen 1212 Cent, sind zwar der Einzige, der dieses Gebot abgibt, aber nicht der mit dem niedrigsten Gebot. Sie versuchen es weiter und erwischen durch Zufall 777, das bisher niedrigste Einzelgebot, ja, dann haben Sie Glück und bekommen nach Ablauf der Auktionszeit den Zuschlag. Wie gesagt, so läuft es bei hammerdeal.

Fazit

Sollte sich dealstreet dem oben beschriebenen Beispiel anpassen, wäre das zum Einen nicht wirklich einfallsreich und zum Zweiten für mich persönlich völlig unattraktiv. Der Entertainmentfaktor, den Penny-Auction ansonsten hat, ist bei diesen verdeckten Rückwärtsauktionen nicht gegeben. Zumal die lange Laufzeiten nicht wirklich verlockend sind. Da auch ein Direktkauf verständlicherweise nicht möglich ist, bleibt es uninteressant.

Was wäre die Alternative: Wie ich ja schon in meiner 2-teiligen Swoopo-Analyse gezeigt habe, verdienen die Macher fast auschließlich an den Geboten, der Verkaufspreis kann Ihnen eigentlich egal sein. Folgerichtig könnte eine Rückwärtsauktion also auch anders konstruiert werden.

Beispiel: Ein Artikel wird zum Start für 200 € angeboten. Jedes Gebot senkt den Preis um 2 Cent. Direktkauf ist nicht möglich. Am Ende der am Besten kurzen Laufzeit gewinnt das niedrigste Gebot. Durch jedes Gebot erhöht sich jedoch die Auktionsdauer. Im Prinzip genau wie bei einer normalen Penny Auction, nur, dass der Preis nach unten geht. Eine Frage die bleibt ist das Erreichen der Null-Euro-Grenze, welches ja in diesem Fall möglich wäre. Man könnte zum Beispiel den letzten 5 Bietern das Produkt schenken, da bei Erreichen der Null-Euro-Grenze bereits 5000 € Umsatz gemacht worden sind (200 € x 50 (Gebote pro EUR) x 0,50 € (Gebotspreis)). So könnte es für beide Seiten schon wieder spannend werden.

Mal sehen, wie es dann wirklich realisiert wird bei dealstreet. Wir bleiben dran.

]]> http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/10/29/demnaechst-rueckwaertsauktionen-auf-dealstreet-de/feed/ 2 http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/10/28/neue-agbs-bei-dealstreet/ http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/2009/10/28/neue-agbs-bei-dealstreet/#comments Wed, 28 Oct 2009 10:39:44 +0000 Ulf Kossol http://www.wunsch-los-gluecklich.de/blog/?p=571 Registrierten Dealstreet-Nutzern sind heute die neuen AGBs per E-Mail zugesendet worden. Leider hat man darauf verzichtet, die Änderungen ein wenig hervorzuheben, übrig geblieben ist nur das übliche Marketingwording:

Bei einer ersten flüchtigen Durchsicht ist mir der Begriff “Rückwartsauktion” aufgefallen (6.2), scheinbar ein zukünftig neues Feature von dealstreet. Bei der auch Dutch-Auction genannten Variante gewinnt das niedrigste Gebot, nicht das höchste. Für Dealstreet macht das so gut wie keinen Unterschied, da es ebenso wie swoopo und andere an den Geboten und weniger an den erzielten Kaufpreisen verdient. Dem Nutzer allerdings werden wieder niedrige Preise suggeriert, ähnlich wie der Trick bei swoopo, Auktionen als “2-Cent Auktionen” besonders hervorzuheben.

Ich werde die nächsten Tage noch einen tieferen Blick auf die AGBs werfen und hier aktualisieren.

„Wir konnten mit trade-a-game.de sehr viele wichtige Erfahrungen sammeln, um das Verkaufen und Kaufen von Gebrauchtware auf reBuy.de noch einfacher, schneller und sicherer zu gestalten. Wir grenzen uns dadurch deutlich von Alternativen wie Online-Marktplätzen, Flohmärkten oder Auktionshäusern ab, da der Service von reBuy.de aus einer Hand abgewickelt wird. Ganz besonders freuen wir uns, neben Spielen, Filmen und Musik jetzt ganz neu auch den Ankauf von Büchern anbieten zu können“, berichtet Marcus Börner, Geschäftsführer der trade-a-game GmbH

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Nach dem ständigen Strategiewechsel bei ebay und dem doch dürftigen Angebot gerade für private Verkäufer bin ich sehr gespannt, wie sich trade-a-games Expansion machen wird. Für uns Kunden stellt es auf alle Fälle eine Bereicherung dar und gerade jetzt vor Weihnachten lohnt sich bestimmt der eine oder andere Besuch. Bis zum 31.10.09 gibt es zur Zeit noch einen 10%-Gutschein ab einem Bestellwert von 50 EUR (Code: xmas-beg-nnt9). Wieder etwas, was ein wenig wunsch.los.gluecklich. macht.